Category Archives: Driftsstatus arkiv

Løst -Problemer med E-faktura

Nogle brugere kan opleve, at de ikke kan betale deres e-fakturaer
I vil på kvitteringen for e-fakturaen formentlig se følgende besked:

Fejlmeddelelse: 640-414 Faktura er afvist ved forsendelsen til banken. Faktura skal bogføres og betales manuelt.

Det er derfor vigtigt, såfremt I ser denne besked, at I følger op i netbanken. Hvis fakturaen ikke er registreret til betaling, skal I foretage betalingen manuelt.

LØST – Nemfaktura – forlængede svartider og andre tekniske udfordringer

Grundet en teknisk fejl kan der pt opleves forlængede svartider på Nemfaktura, især på Nemfaktura Plus. Vi arbejder på at afvikle køen og forventer at være tilbage på normale svartider i morgen.
Derudover er der en udfordring med link til ”Ret bilag” i ”bilag på vej” – trykkes på linket får man ved nogle bilag ” Not Found (#404)” – det skyldes en fejl i linket – det er vi ved at fixe.
Enkelte oplever desuden bilag ligger dobbelt i e-faktura efter at være sendt ind med Nemfaktura Plus – vi er ved at analysere denne fejl og håber at have den fixet hurtigst muligt.