Løst – Der kan ikke logges på Landbrugsinfo i øjeblikket
Fejlretning er påbegyndt og det forventes løst snarest
Fejlretning er påbegyndt og det forventes løst snarest
Databasen er lukket ned i servicevinduet og dermed vil DMS, Webdyr, Øremærkebestilling og andre systemer der benytter Kvægdatabasen, bl.a GLR/CHR, være lukket i hele servicevinduet. Vi forventer at være tilbage i normal drift omkring kl. 15:00.
Man kan i øjeblikket ikke få kontakt med Kundesupport eller Servicedesk på numrene 70155015 og 874050560 Vi arbejder på sagen
Hvis du ikke kan logge ind på Farmtracking på din android telefon. 1. prøv at afinstallere app’en og geninstallere igen. 1. Løser det ikke udfordringen, så skal du ind i indstillinger på telefonen (tandhjulet), som typisk ligger på forsiden. Brug denne vejledning: Indstillinger -> Apps/Applikationer -> Find FarmTracking på listen
Grundet kursus er Kundesupport lukket mandag d. 16/6 fra kl. 10 og resten af dagen. Det gælder både telefon og mail. Vi er tilbage tirsdag d. 17/6 fra kl. 08.
Der arbejdes på højtryk for at få det løst
Databasen er lukket ned i servicevinduet og dermed vil DMS, Webdyr, Øremærkebestilling og andre systemer der benytter Kvægdatabasen, bl.a GLR/CHR, være lukket i hele servicevinduet. Vi forventer at være tilbage i normal drift omkring kl. 14:30.
I forbindelse med en større vedligeholdelsesopgave på databasen, kan der fredag den 2. maj være risiko for performance udfordringer. Derudover vil der også være risiko for performance udfordring hen over weekenden den 3. og 4. maj. Dette for at være helt klar til mandag den 5. maj, hvor vi forventer
Hvis du har oplevet problemer tidligere i aften skyldes det en udvidelse af Databasen, der ikke var forventet at skulle give problemer.